Yoohoo Protect n’est pas une police que tu achètes. C’est la façon dont tout est construit : tout le monde vérifié, l’argent gardé en sécurité jusqu’à ce que ton au pair soit installée chez toi, et des fins convenues d’avance, par écrit.
Les au pairs confirment une pièce d’identité officielle avant d’avoir le badge vert, et tu peux filtrer sur les profils vérifiés uniquement. Toute personne qui s’occupe d’enfants a besoin d’un Working with Children Check, et on le suit jusqu’à la validation plutôt que de croire qui que ce soit sur parole.
Une empreinte est posée sur ta carte quand tu envoies une offre. Elle n’est débitée que si ton au pair accepte, et même alors l’argent reste gardé, pas dépensé, jusqu’à ce que ton au pair soit arrivée et que tu l’aies confirmé. Les débits hebdomadaires commencent à l’arrivée, jamais à une date dans un calendrier.
Chaque semaine tu vois ce qui a été enregistré et ce que ça coûte, en dollars : $330 au total, $300 pour ton au pair, $30 pour Yoohoo. Pas de calculs en infobulle, pas de petites lignes.
La semaine revient directement : pas de formulaires, pas d’appels, pas d’attente. Et les frais sont reportés sur ton prochain au pair, tu ne les paies donc jamais deux fois.
Les préavis et les montants sont écrits sur ton accord avant que tu le signes, une fin est donc une étape que tu franchis, pas une négociation. Personne ne court après l’argent, rien ne reste en suspens, et tu ne paies jamais pour du temps que personne n’a travaillé.
L’accord, chaque message, chaque dollar et chaque changement au plan. Si quelque chose est un jour contesté, la preuve existe déjà, et aucun côté n’a à la reconstituer de mémoire.
Tout ce qui compte se passe dans l’app : la discussion, l’appel, l’accord et l’argent. Les coordonnées restent privées et chaque dollar passe par Yoohoo, et c’est exactement ce qui rend possible chaque protection sur cette page.
Les au pairs ne paient jamais, jamais. Et les protections qui comptent le plus pour toi sont celles que personne ne peut t’enlever.
Au moment où tu acceptes, la famille engage ton argent de poche de la première semaine et Yoohoo le garde en sécurité. Quand ta première semaine commence, il est libéré pour toi. Tu ne voyages pas sur une promesse. L’argent existe déjà.
Chaque semaine la famille approuve la semaine et ton argent de poche est en route. Si ton compte bancaire australien n’est pas encore ouvert, ton argent l’attend en sécurité. Tu sais toujours où est chaque dollar.
La vérification marche dans les deux sens, et le dossier de la famille voyage avec elle comme le tien avec toi.
Si tu te sens un jour en danger, tu pars. Immédiatement, sans rien à organiser et sans mécanique d’argent sur ton chemin. La sécurité passe avant toutes les autres règles de cette page.
Les séjours terminés, les avis et les heures construisent un profil qui rend ton prochain séjour plus facile à obtenir. La preuve du travail que tu as fait existe déjà, et elle est à toi.
Il n’y a pas de police, pas de prime et pas de sinistre à déclarer. Protect est un ensemble de rails : vérification, argent gardé en sécurité, remboursements, fins convenues d’avance et un dossier permanent.
Si quelqu’un est un jour en danger, appelle d’abord le 000, puis préviens-nous. On prend le relais à partir de là, et tout ce qui s’est passé dans l’appli est déjà enregistré en lieu sûr si tu en as besoin.
Non. Protect est le nom de la façon dont la plateforme elle-même fonctionne : vérification, argent gardé en sécurité, approbation hebdomadaire, argent rendu avant l’arrivée, fins convenues d’avance et un dossier permanent. Ce n’est pas une police d’assurance et ça ne verse pas d’indemnités.
Une empreinte est posée sur ta carte quand tu envoies une offre, et elle n’est débitée que si l’au pair accepte. Même alors l’argent reste gardé, pas dépensé, jusqu’à l’arrivée et ta confirmation. Si l’au pair décline, contre-propose, ou que l’offre expire après 48 heures, l’empreinte disparaît et rien du tout n’est débité.
La semaine revient directement, et les frais sont reportés sur ton prochain au pair, tu ne les paies donc jamais deux fois. Ton annonce rouvre et tu retournes tout de suite parcourir des au pairs vérifiés.
Juste 10 % en plus de l’argent de poche : sur une semaine typique à $300 ça fait $30, donc $330 au total. Rien d’avance, rien à souscrire, et les débits ne courent que pendant qu’un au pair est vraiment chez toi.
Soulève-le dans l’app. La semaine en question est gardée pendant qu’on l’examine, les deux côtés voient ce qui a été enregistré, et tout l’historique du séjour est déjà attaché. Si ça ne peut pas se résoudre, chaque côté peut mettre fin au séjour selon l’échelle prévue dans l’accord.
Les coordonnées restent privées pendant toute la durée du séjour, et c’est justement le but. Tout ce qui est décisif se passe dans l’app : l’appel, l’offre, l’accord, l’argent et le dossier. C’est ce qui rend les protections ci-dessus possibles tout court.
Appelle d’abord le 000, toujours. Puis préviens-nous et on prend le relais. Chaque conversation, appel et paiement est déjà enregistré si tu en as un jour besoin.
Parcours les au pairs vérifiés près de chez toi. Rien n’est débité tant que tu ne fais pas d’offre et que ton au pair ne l’a pas acceptée.